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La charte d'engagement

Les 10 meilleures raisons d’opter pour Grosfillex

1 – Grosfillex imagine et fabrique une large gamme de produits certifiés normes NF et 100% français, de haute performance thermique, acoustique et d’étanchéité à l’air.

2Un devis et déplacement gratuit : votre concessionnaire est prêt à venir vous rencontrer et élaborer, avec vous et gratuitement, et une solution sur-mesure adaptée à vos besoins.

3Un devis transparent tout compris : les informations fournies sur les produits et les prestations proposés ainsi que le devis final TTC sont clairs et sans surprise.

4 – Le respect des délais : après la prise de mesures définitives, votre concessionnaire s’engage à respecter les délais inscrits sur le bon de commande.

5 – La pose avec personnel qualifié et le respect des normes de pose : pour garantir la qualité des fenêtres dans le temps, les installateurs Grosfillex qualifiés et régulièrement formés vous assurent une pose dans les règles de l’art (respect du DTU).

6La garantie réception travaux : lors de la réception des travaux, vous pourrez évaluer la qualité du travail fourni et toute remarque sera immédiatement prise en compte par votre installateur.

7La garantie 20 ans : pour tous les produits des gammes Alta, Aluméa, Bhautika et Dynaprim, vous bénéficiez d’une garantie 20 ans, durée supérieure aux exigences légales. Grosfillex est également le seul fabricant français à s’engager sur une durée de 20 ans pour garantir les pièces d’usure. Voir conditions en magasin. Hors Bhautik'alu.

8Un service consommateur sur simple appel de votre part, nous nous engageons à être joignables, à vous écouter et vous fixer dans les 48 heures une date d’intervention pour traiter votre demande. Dotés d’un vrai service après-vente, nous vous garantissons tout suivi de dossier, pour tout projet réalisé par un concessionnaire Grosfillex Fenêtres, pour une durée indéterminée, par le concessionnaire du réseau le plus proche au moment de votre demande.

9Un financement sur-mesure : nous vous proposons un financement adapté et modulable ainsi que toutes les informations utiles concernant les différents dispositifs en termes d’avantages fiscaux.

10 Un suivi de chantier assuré : en tant que fabricant et industriel reconnu, nos gammes existent constamment. En cas de nouvelles rénovations, l'harmonie de vos menuiseries est assurée.